Повышение качества
Исходная ситуация
Фабрика кухонной мебели. При отделке фасадов с «высоким глянцем» высокий процент деталей приходится дорабатывать. Это ведет к задержке в их комиссионировании (формированию комплектов для заказчиков) и упаковке. Следствием являются перерывы в производственном процессе и значительные потери продуктивности. Отсутствие стандартов качества приводит к неупорядоченному тестированию деталей.
Цели проекта
Оценка уровня качества продукции на предприятии. Систематизация работы по контролю и повышению качества и снижению доли деталей, требующих доработки. Необходимо значительно повысить готовность деталей к отправке заказчикам.
Выполненная работа
- Предприняты незамедлительные меры по обеспечению чистоты в цехе (планируемые интервалы уборки)
- Внедрены оценочные показатели качества и производительности
- Внедрение пунктов контроля качества (Q-пунктов)
- Разработка стандартов качества для всех этапов производства и обучение их применению
Достигнутые результаты
- Работники предприятия самостоятельно осуществляют контроль за показателями готовности деталей для сборки и упаковки
- Внедрение пунктов контроля качества деталей и продукции
- Готовность деталей к упаковке и отправке заказчикам повысилась на 28% – с 65% на более чем 93%
- Процент доработок деталей устойчиво снизился на 52% – от более чем 60% на менее чем 10%