Система показателей
Исходная ситуация
При неравномерном поступлении заказов на производство мебели производительность постоянно колеблется, но число сотрудников остается постоянным. В результате загрузка персонала также колеблется. Необходимо привести в соответствие плавающий объем работы и количество персонала.
Цели проекта
Перед сотрудниками консалтинговой фирмы Lignum Consulting поставлена задача с помощью простой в использовании системы показателей привести в соответствие число отработанных часов сотрудников и плавающей загрузкой мебельного производства.
Выполненная работа
- Ознакомление и анализ существующей системы оценочных показателей
- Определение релевантных показателей, а также областей их применения
- Создание соответствующих инструментов/документов для извлечения необходимых исходных данных
- Построение системы оценки и представления внедряемых показателей